1. المقدمة

مرحبًا بك في “ليكلاك”. تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) استخدامك لموقعنا الإلكتروني https://www.liklak.app والخدمات التي نقدمها. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والالتزام بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

2. معلومات الشركة

“ليكلاك” هي كيان مسجل يعمل في دبي، الإمارات العربية المتحدة. لأي استفسارات أو مخاوف، يرجى الاتصال بنا على: contact@liklak.app

3. الأهلية

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، تؤكد أنك لا تقل عن 18 عامًا أو أنك تصل إلى الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

4. تسجيل الحساب

للوصول إلى بعض ميزات موقعنا، قد تحتاج إلى التسجيل للحصول على حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يحتفظ “ليكلاك” بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات حسب تقديره.

5. معلومات المنتج والأسعار

• جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل ضريبة القيمة المضافة المعمول بها.

• الأسعار وتوافر المنتجات قد تتغير دون إشعار مسبق.

• نسعى جاهدين لضمان أن جميع أوصاف المنتجات والأسعار دقيقة؛ ومع ذلك، قد تحدث أخطاء. في حال حدوث خطأ، نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلبات تم تقديمها للمنتجات المتأثرة.

6. الطلبات والدفع

• يمكن تقديم الطلبات من خلال موقعنا الإلكتروني.

• تشمل طرق الدفع المقبولة فيزا، ماستركارد، وخيارات الدفع الأخرى كما هو موضح على موقعنا.

• يجب دفع المبلغ كاملًا في وقت تقديم الطلب أو الدفع نقدًا عند الاستلام.

• في حالة فشل الدفع، لن يتم تسليم الطلب.

7. التوصيل والشحن

• نحن نقوم بالتوصيل داخل الإمارات العربية المتحدة.

• سيتم توفير رسوم التوصيل وأوقات التوصيل المقدرة عند إتمام عملية الشراء.

• أوقات التوصيل هي تقديرات وليست مضمونة. قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف غير متوقعة.

8. الإرجاع والاسترداد

• يتم قبول الإرجاع خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط أن تكون المنتجات غير مفتوحة وغير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.
  للبدء في عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني: customerservice@liklak.app

• سيتم معالجة الاسترداد باستخدام وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوم عمل من استلام المنتج المرتجع.

• رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقع “ليكلاك”، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، الصور، والبرمجيات، هي ملك لـ “ليكلاك” أو لموردي المحتوى التابعين لها ومحفوظة بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر الإماراتية والدولية. يمنع الاستخدام غير المصرح به لأي من المحتويات.

10. تحديد المسؤولية

لا يتحمل “ليكلاك” أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا. مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي أضرار لن تتجاوز المبلغ المدفوع من قبلك للمنتج أو الخدمة المعنية.

11. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة. وأي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط ستكون خاضعة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي.

12. التعديلات

يحتفظ “ليكلاك” بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يشير إلى قبولك للشروط الجديدة.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:

contact@liklak.app